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Solicitar Exclusión Temporal del Proceso de Cobro

¿Qué es o qué permite?

Suspender extraordinaria y temporalmente el proceso de cobro seguido en contra de una persona deudora en casos sociales acreditados, principalmente donde existe el riesgo de que la persona deudora y/o su grupo familiar, pierdan el inmueble que les sirve de casa habitación, producto del remate del mismo.

Sólo opera al cumplirse las las siguientes condiciones

Tener como único bien embargado, el inmueble en el que cohabita él/ella y/o su familia.

  • Dicho bien debe tener un valor que no supere de manera considerable el monto de avalúo exento para el pago de impuesto territorial
  • El bien raíz debe corresponder exclusivamente a habitación.
  • Las demandas seguidas en su contra se deben encontrar con fecha de remate fijada o próxima a ser fijada.

¿A quién está dirigido?

Personas naturales y jurídicas.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Documentos Obligatorios:

Para trámite que se realiza en forma presencial

  • Si es persona natural representada por un tercero o persona jurídica debe acreditar poder suficiente para realizar el trámite:

Para trámite presencial u online

  • Informe socioeconómico emitido por Asistente Social de la Intendencia o de la Municipalidad del domicilio del deudor u otro organismo público evidente, o bien “Cartola Hogar” que corresponde a certificado emitido según información del Registro Social de Hogares por el MInisterio de Desarrollo Social
  • Tratándose de enfermedades graves e incurables, certificados médicos que den constancia de este hecho
  • En caso de incendio Certificado de Bomberos. 
  • En caso de saqueos, estafa u otros delitos, la Denuncia al Ministerio Público.

¿Qué vigencia tiene?

El trámite está disponible durante todo el año. 

La suspensión se decretará por un plazo máximo de un año, la que podrá ser renovada, en caso de que se acredite que se mantienen las circunstancias tenidas en consideración al decretar la exclusión de cobro.

¿Cómo y dónde hago el trámite?

Internet y de forma presencial.

Puedes revisar el paso a paso en el Centro de Ayuda