El 10 de octubre pasado la Tesorera Regional de Antofagasta, Jacqueline Fuentelzar, se reunió con el Director Regional del Servicio de Registro Civil e Identificación, Christian Millanao, oportunidad en que abordaron diversos temas relacionados con la atención ciudadana.
Durante la reunión, ambos directivos plantearon la necesidad de establecer una mayor claridad y transparencia en los trámites mediante el Formulario 23 y los egresos que se produzcan por resciliación de estos, por lo que resulta necesario entender ambos procesos internos en cada Servicio.
Con la finalidad de obtener una mayor coordinación, la Tesorera Fuentelzar presentó algunas propuestas para la mejora de los procesos involucrados en la derivación y orientación de esos procesos. Ello, con la finalidad de reducir el tiempo de espera y brindar una mejor atención a los ciudadanos que realizan el trámite.
En virtud de ello y para una mejor bajada de la información, se acordó realizar una reunión de coordinación -vía Meet- con funcionarios/as de las oficinas del Registro Civil de Antofagasta, Calama, Tocopilla, Mejillones, Taltal, San Pedro de Atacama y María Elena.
En esta reunión también participaron los funcionarios del Registro Civil Claudio Ávila Muñoz, (encargado de Finanzas), y Sergio Ahumada Maldonado (encargado patente placa única); y Carla Espinoza Pardo, Administradora Regional (S) de TGR.
